Nestle Jobs

Ubicación: Ciudad de México

Años de experiencia: 1 a 2 años.

Inglés: Intermedio

Objetivo: La responsabilidad clave del Costumer Solution Specialist es solucionar los inconvenientes de los mismos clientes en relacion a los pedidos realizados y elaborar nuevas acciones con el fin de reducir el riesgo de futuros problemas.

Un día en la vida de...

• Contactar al cliente cuando sea necesario para proponer acciones debido al riesgo de Out of Stock y mantener actualizado el Repositorio de Out of Stock.

• Aplicar las acciones acordadas con el cliente si está relacionada con pedidos ya existentes o solicitar el cumplimiento de pedidos para configurar la acción de riesgo para pedidos futuros.

• Gestionar el problema de asignación de existencias que requiere un contacto con el cliente.

• Gestionar el problema de la creación de entregas en colaboración con el filtrado de pedidos.

Lo que te hará exitoso:

De 1 a 2 años en Costumer Solution Services.

Titulados de carreras de Economia /Administracion de Empresas/Ingenieria Industrial.

Conocimiento en: Power BI, Paquete Office, SAP

Somos Nestlé, la compañía de alimentos y bebidas líder en el mundo. Más de 308,000 colaboradores comprometidos con nuestra misión: mejorar la calidad de vida y contribuir a un futuro más saludable. Nuestros valores están enraizados en el respeto: respeto hacia nosotros mismos, respeto hacia los otros, respeto a la diversidad y respeto a nuestro futuro. Estamos presentes en más de 85 países con más de 413 fábricas. Creemos que nuestros colaboradores son nuestro activo más importante, y estamos comprometidos en ofrecerte un ambiente laboral internacional, inclusivo y dinámico con muchas oportunidades a lo largo de nuestros diferentes negocios, funciones y geografías, trabajando con equipos y culturas diversos. ¿Quieres saber más? Visítanos en www.nestle.com.