Nestle Jobs

A Nestlé está há 100 anos presente em 99% dos lares brasileiros, líder mundial em alimentos e bebidas atua em 190 países com o propósito de revelar o poder dos alimentos para melhorar a qualidade de vida de todos, hoje e nas próximas gerações. Gostou de conhecer um pouco sobre a Nestle? Em nosso site você tem acesso a um pouco mais da nossa história, valores e compromissos sociais: https://www.nestle.com

Resumo da posição

Localização: NBS LATAM - RAO

Área/Stream: O2C

Reporte: Coordenação de Contas à Receber

Modalidade: Híbrido

Escala: Comercial

“Para a Nestlé, o respeito pela inclusão, diversidade e igualdade de oportunidades é muito importante. Buscamos fortalecer o propósito de ter equipes diversas e contemplar todas as comunidades, culturas e idades.”

Conhecimentos necessários:

• Superior Cursando em Administração, Contabilidade, Relações Internacionais ou afins;

• Desejável Inglês/Espanhol Básico;

• Experiência no processo de Claims & Deductions, Payment Application ou Collections – ferramentas, fluxos e resolução de problemas;

• Conhecimento em Excel, PowerPoint e Outlook;

• Conhecimento em Power BI e VBA, serão considerados diferenciais;

• Proficiência em SAP;

• Habilidade em comunicar-se bem externamente e internamente;

Principais atividades

• Monitorar o recebimento, registro, atribuição e categorização de todas as C&D levantadas no processo;

• Acompanhamento de KPIs (SLAs), análise de causa raiz de erros, e gerenciamento imediato de problemas críticos e escalações;

• Quality check para identificar C&D duplicados, regras para conciliação de C&D com NC;

• Contribuir para programas de Melhorias Contínuas e padronização de processos de C&D;

• Realizar treinamentos e capacitação com a equipe;

O que vai contribuir com o seu sucesso?

• Habilidades analíticas e atenção aos detalhes;

• Capacidade de entender informações complexas (relacionadas a acordos com clientes, promoções, bonificações);

• Proatividade e trabalho em equipe;

Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem-estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz!