Nestle Jobs

Resumen de la posición

Ubicación: Santo Domingo, República Dominicana.

Empresa: Nestlé.

Tiempo Completo.

Formación Académica: Licenciado/a en Mercadeo, Administración, Ingeniería Industrial o afines.

Propósito de la posición

Sumarse a Nestlé significa que te estás uniendo a la compañía de alimentos y bebidas más grande del mundo. En nuestro núcleo, tenemos un ambiente humano: personas apasionadas somos impulsados por el propósito de mejorar la calidad de vida y contribuir a un futuro más saludable.

Tu principal desafío en esta posición será pensar estrategias y acciones que aceleren la venta de la categoría en los distintos canales.

Como CMM de Recetas Nestlé serás responsable de la estrategia a corto y largo plazo, el despliegue en el mercado y la operacionalización del ecosistema. Gestionar el plan maestro del ecosistema y coordina los equipos de marketing, digital, contenidos, TI, ventas y agencia para asegurar las implementaciones omnicanal (marketing y comercial).

Por igual serás responsable de trabajar con BRand CMM para cumplir los objetivos de marketing, ventas y satisfacción del cliente, impulsar en coordinación con IBS las operaciones diarias de los activos digitales del ecosistema (.com, redes sociales, CRM, bots conversacionales, etc.), siendo dueño de los viajes del cliente en línea desde la adquisición hasta la retención.

Un día en la vida de…

• Traduce la estrategia de Zona Recetas Nestlé a las necesidades del mercado, estableciendo un Plan director Operativo anual claro con proyectos clave a nivel de marca y cliente (omnicanal).

-Apoya el desarrollo de pilares de contenido en inspiración, capacitación y experiencias (por ejemplo, producción de recetas, artículos de blog, contenido de redes sociales, nuevas funciones, etc.)

-Coordina el desarrollo y puesta en funcionamiento del plan de contenido de recetas que responde a estacionalidades, planes de marca, acuerdos con clientes y asociaciones. Garantizar el envío de contenido a Smart Recipe Hub (SRH)

-Gestiona los activos digitales, trabajando junto con socios de medios y agencias, IBS y equipos de marca para garantizar la satisfacción del cliente y aumentar la adquisición y mejora de datos 1P: 1) .com: mejoras continuas de UX/UI y rendimiento de la plataforma; 2) Redes Sociales: contenido/audiencias/pruebas y aprendizaje/innovaciones; 3) Estrategia de búsqueda alineada con las marcas; 4) Medios Digitales Minoristas.

-Responsable de coordinar el despliegue de la estrategia CRM en el mercado: Journeys, adquisición y mejora de contenidos y datos.

-Trabaja con los equipos de clientes (ventas) para traducir las necesidades comerciales y de los clientes en una estrategia de ejecución: experiencias en tienda (shows de cocina), POS (off/on), digital, CRM, experiencias, etc.

Lo que te hará exitoso

• Licenciatura en Negocios/Marketing

-Experiencia profesional: experiencia en gestión de marca, marketing digital y ventas - 3 años

-Experiencia en actividades de Marketing Digital para generar tráfico en sitios web (SEO, SEM, Afiliación, Display, gestión de audiencias, personalización).

• Conocimientos de análisis web (la certificación de Google Analytics es un plus), así como de herramientas de pruebas A/B.

• Experiencia en la creación y gestión de operaciones de comercio electrónico (organización, procesos, directrices), una gran ventaja.

• Experiencia CRM

• Dominio avanzado del idioma inglés.

• Dominio intermedio de Paquete Office.

We are Nestlé, the largest food and beverage company. We are 308,000 employees strong driven by the purpose of enhancing the quality of life and contributing to a healthier future. Our values are rooted in respect: respect for ourselves, respect for others, respect for diversity and respect for our future. With more than CHF 91.4 billion sales in 2018, we have an expansive presence with 413 factories in more than 85 countries. We believe our people are our most important asset, so we'll offer you a dynamic inclusive international working environment with many opportunities across different businesses, functions and geographies, working with diverse teams and cultures. Want to learn more? Visit us at www.nestle.com.